Datenschutzerklärung

ABSCHNITT 1

1. Einleitung & Geltungsbereich

Willkommen bei Custom X Leather. Wir betreiben diese B2B-Website, um unsere Fertigungskapazitäten für Lederartikel darzustellen, Großhandels- und OEM-Anfragen zu ermöglichen und kommerzielle Lieferpartnerschaften mit internationalen Marken, Großhändlern und Einzelhändlern aufzubauen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Verfahren bezüglich der Erhebung, Verarbeitung und Sicherung von Informationen, die Besucher und potenzielle Käufer beim Besuch unserer Website, bei der Anfrage von Angeboten oder bei der Kommunikation mit unserer Werkstatt bereitstellen.

ABSCHNITT 2

2. Informationen, die wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns freiwillig bei der Einreichung von Anfragen, der Anfrage von Angeboten oder der Korrespondenz mit unserem Produktionsteam übermitteln:

• Kontaktdaten: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, WhatsApp-Nummer und Firmenname.
• Projekt- & technische Anforderungen: Produktart, Zielmengen, Referenzbilder, technische Zeichnungen, Materialpräferenzen, Abmessungen, individuelle Branding-Anforderungen, gewünschte Lieferfenster und Zielmärkte.
• Korrespondenzunterlagen: Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Kommunikation mit unseren Vertretern, einschließlich E-Mail-Verläufen, Musterfeedbacks und Angebotsverläufen.
• Technische & Logdaten: Grundlegende Serverprotokolle, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und besuchter Seiten, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, Spam zu verhindern und die Performance der Website aufrechtzuerhalten.

ABSCHNITT 3

3. Wie wir erhobene Informationen verwenden

Die über diese Website erhobenen Informationen werden ausschließlich für legitime kommerzielle Zwecke im Zusammenhang mit der Fertigung individueller Lederartikel verwendet:

• Angebots- & Machbarkeitsbewertung: Zur Berechnung von Mindestbestellmengen (MOQ), Materialkosten und Produktionslieferzeiten sowie zur Erstellung formeller Preisangebote.
• Musterentwicklung & Prototypenbau: Zur Überprüfung von Designbriefings der Käufer, Erstellung von Vorproduktionsmustern und Bestätigung der Produktionsspezifikationen.
• Kundenkommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Fragen, Bereitstellung von Projektupdates und Besprechung technischer Optionen.
• Export- & Logistikplanung: Zur Einschätzung von Frachtrouten, des Bedarfs an Zolldokumentation und der Verpackungsanforderungen für Exportziele.
• Sicherheit & Betrugsprävention: Zum Schutz unserer Plattform vor automatisiertem Spam, Sicherheitsverletzungen und betrügerischen Anfragen.

ABSCHNITT 4

4. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet standardmäßige technische Cookies und Local-Storage-Token, die für die Kernfunktionen der Website erforderlich sind:

• Notwendige Cookies: Session-Token und CSRF-Sicherheitstoken, die zum sicheren Absenden von Anfrageformularen und zur Stabilität der Website erforderlich sind.
• Einstellungsspeicherung: Leichtgewichtige Browser-Einstellungen, etwa Medienplayer-Einstellungen oder Navigationszustände.
• Analyse (falls aktiviert): Aggregierte, nicht personenbezogene Kennzahlen zu Seitenaufrufen, um einzuschätzen, welche Produktkategorien internationale Käufer interessieren.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert werden oder Sie über Cookies benachrichtigt werden. Das Deaktivieren von Cookies kann das Absenden von Anfrageformularen beeinträchtigen.

ABSCHNITT 5

5. Datenschutz, Sicherheit & Aufbewahrung

Wir verwenden geeignete physische, elektronische und verfahrenstechnische Schutzmaßnahmen, um Ihre Projektinformationen und Handelsanfragen zu schützen:

• Verschlüsselter Transport: Alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragen werden, sind mit Secure-Socket-Layer-Verschlüsselung (HTTPS/TLS) geschützt.
• Eingeschränkter Zugriff: Anfragen sind ausschließlich für autorisierte Personen zugänglich, die mit Kalkulation, Kundenservice und Produktionsleitung betraut sind.
• Schutz vertraulicher Designs: Proprietäre Kundendesigns, Tech Packs und Markenlogos, die uns anvertraut werden, werden als streng vertrauliche kommerzielle Informationen behandelt.
• Datenaufbewahrung: Wir bewahren Anfrage- und Kommunikationsunterlagen so lange auf, wie dies zur Erfüllung von Angebotsanfragen, zur Pflege von Geschäftsbeziehungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufzeichnungspflichten erforderlich ist.

ABSCHNITT 6

6. Offenlegung gegenüber Dritten & internationale Übermittlungen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre Kontakt- oder Geschäftsinformationen nicht an Dritte. Informationen dürfen nur unter den folgenden Umständen an vertrauenswürdige Dienstleister offengelegt werden:

• Infrastruktur-Anbieter: Sicheres Cloud-Hosting, Datenbankverwaltung und Serveradministration im Rahmen strenger Datenverarbeitungsverträge.
• Logistik- & Kurierpartner: Frachtführer und internationale Kurierdienste (z. B. DHL, FedEx) ausschließlich zur Organisation von Mustersendungen oder Warenposten.
• Rechtliche Compliance: Wenn es geltendes Recht, eine gerichtliche Anordnung oder offizielle behördliche Stellen erfordern.

ABSCHNITT 7

7. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Rechtsordnung (z. B. der DSGVO in der Europäischen Union oder anderen nationalen Datenschutzgesetzen) stehen Ihnen möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

• Das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Kontaktdaten zu verlangen.
• Das Recht, die Löschung Ihrer Anfragedaten zu verlangen, sofern eine kommerzielle Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist.
• Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder einer weiteren Korrespondenz von unserem Team zu widersprechen.

Um eines dieser Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzkoordinator unter den nachstehenden Kontaktdaten.

ABSCHNITT 8

8. Kontakt & Verantwortlicher

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenverfahren oder Ihren geschäftlichen Anfragen haben, kontaktieren Sie uns bitte: